O Analista de Negócio(s)

Antes de falarmos desta área, precisamos saber o significado da palavra Eliciar ou Elicitar. Segundo o dicionário Priberam Online, Eliciar é  "Fazer sair, atrair, levar, evocar, excitar, provocar", o Babok traz por definição "Elucidar ou trazer à tona (algo latente ou com potencial) / Tornar visível ou extrair (como informação ou como resposta)". Por ser uma palavra um pouco diferente, muitos dizem por aí "Vou levantar os requisitos", não deixa de ser uma forma de entendimento, porém você não levanta algo que não consegue carregar, concorda?

Esta área de conhecimento tem por objetivo definir quais as tarefas associadas com o planejamento e o monitoramento das atividades, sendo entre elas: Identificação das partes interessadas (clientes, colaboradores, gerencia, diretoria, terceiros, etc); Definição dos papéis e responsabilidades das partes interessadas; Desenvolver as estimativas das tarefas de análise de negócios; Criação do plano de comunicação entre as partes interessadas (inclui o Analista de Negócio); Definição de como os requisitos serão abordados, rastreados e priorizados; Definição e determinação do(s) processo(s) de análise de negócios; Definição das métricas que serão utilizadas para monitoras o trabalho de análise de negócio.

O Corpo de Conhecimento de Análise de Negócios (Babok),  possui oito áreas de conhecimento. As quais recomendo a leitura e consulta durante o desenvolvimento dos seus projetos.  Como diria um velho amigo  "Tudo que envolva setas direcionando o leitor como um fluxo, tem a tendência de dar errado" , o Babok não foge a regra, semelhante ao PMBok ele também faz suas ligações entre as áreas de conhecimento, sugerindo um link entre elas. As áreas de conhecimento disponíveis na segunda edição do Babok são: Planejamento e Monitoramento da Análise de Negócios; Elicitação ou Eliciação   Gerenciamento e Comunicação dos Requisitos Análise Corporativa Análise de Requisitos Avaliação e Validação da Solução Competências Fundamentais Técnicas Dentro de cada área é possível ter uma visão de como o Analista de Negócio deve se comportar , como conduzir uma análise com as partes interessadas, como ele pode extrair informações e quais as técnicas ele deve e pode utiliza

Muitas pessoas são céticas quanto a junção de várias boas práticas, algumas preferem ser xiitas e seguir uma única definição, outras gostam de mesclar as coisas boas que as demais práticas oferecem. Este tópico tem como objetivo demonstrar o uso do  Scrum  alinhado com o Babok, mas antes de iniciarmos precisamos saber, o que é o  Scrum ? Conforme definição do  Guia do Scrum : O Scrum é um framework¹ dentro do qual as pessoas podem resolver problemas adaptativos complexos, enquanto, produtivamente e criativamente entregam produtos com o mais alto valor possível, sendo: Leve De entendimento simples Extramente difícil de ter o domínio Conforme publicado neste tópico o Babok já deixou claro que os responsáveis por produtos também são Analistas de Negócio, deixando aberto a integração das boas práticas do Babok com o framework do Scrum. O termo "responsável pelo produto" pode ser localizado facilmente no Guia do Scrum como Product Owner ou como o Dono do

Por definição o BABOK possui as descrições das práticas que geralmente são aceitas no campo da análise de negócios. Para saber o que um Analista de Negócios faz é preciso em um primeiro momento saber o que é a Análise de Negócios. A análise de negócios não se trata apenas de conversar com os clientes, descrever documentos como um simples "de-para" do que o foi dito para a área de Tecnologia ou retransmitir para uma consultoria executar como um plano de ação. O processo se trata de um conjunto de atividades e técnicas que são utilizadas para servir de "ponte" entre as partes interessadas no processo (clientes internos e/ou externos).  É preciso que o Analista esteja disposto a ouvir e compreender a necessidade de seu cliente e conhecer a estrutura do processo, que pode envolver políticas (organizacionais, governamentais e até internacionais - dependendo do modelo de negócio que está sendo tratado). Uma vez que o Analista conhece todo o ambiente que