O Analista de Negócio(s)

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Conforme descrito no tópico Técnicas para realizar um bom trabalho - Análise de Negócio , abordarei com mais detalhe a décima se xta técnica que define como elaborar m étricas e indicadores. As métricas e indicadores tem por objetivo medir o desempenho de soluções, componentes de soluções e outras questões de interesse das partes interessadas.